Recapiti
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Se durante la consultazione dei prodotti, la gestione degli ordini o l'utilizzo dei nostri mobili e accessori per la casa riscontrate qualsiasi problema, potete contattarci tramite i seguenti canali.
Forniamo assistenza e informazioni per supportare i clienti durante il processo di acquisto.
Informazioni sull'azienda
Nome dell'azienda: MODERN GLOW LLC
Indirizzo: 1 SOUTH BLVD E, UNIT 355, DAVENPORT, FL 33836, Stati Uniti
EIN: 33-2236041
Contatto telefonico
È possibile contattare il nostro servizio clienti durante gli orari di assistenza:
Telefono: +1 (850) 891-6118
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
L'assistenza telefonica comprende:
- Verifica dello stato dell'ordine e richieste di modifica
- Conferma delle informazioni logistiche e consulenza sulla consegna
- Informazioni sui prodotti e sulle loro caratteristiche
Contatto tramite e-mail
È possibile inviare domande o richieste al seguente indirizzo:
E-mail: info@moderngloweu.com
Risponderemo entro 24 ore per fornire le informazioni necessarie.
L'assistenza tramite e-mail comprende:
- Gestione e modifica degli ordini
- Problemi relativi alla consegna e monitoraggio delle spedizioni
- Informazioni sulle specifiche e caratteristiche dei prodotti
- Assistenza post-vendita e procedure di reso
- Supporto relativo alla consegna e al servizio clienti
Consegna in Italia
Moderngloweu offre servizi di consegna sul territorio italiano.
In caso di prodotti danneggiati, articoli mancanti o altri problemi durante il trasporto, il cliente può presentare una richiesta di assistenza, reso o cambio tramite i contatti sopra indicati.
La richiesta verrà valutata sulla base delle informazioni dell'ordine effettivo e verrà fornita una soluzione adeguata per garantire un processo di acquisto trasparente e organizzato.
Dati personali e privacy
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle informazioni dei clienti.
I dati personali forniti dagli utenti vengono utilizzati esclusivamente per:
- Gestione degli ordini
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- Comunicazioni commerciali e operative legittime
I dati personali non vengono venduti a soggetti terzi non autorizzati.
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